AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

Tudo o que a sua equipa faz em copiar e colar, um sistema faz sozinho.

Olhamos para a forma como a sua empresa trabalha hoje, encontramos o que é repetitivo e construímos um sistema que faz essa parte por si. Sem erros, sem atrasos e sem depender de alguém se lembrar.

Demora 1 minuto. Respondemos em até 1 dia útil para marcar uma conversa.

Pedido recebidoEntrou pelo site ou WhatsApp
Etapa concluídaO estado muda sozinho
Responsável avisadoMensagem enviada na hora
Painel atualizadoTodos veem o mesmo número

COMO UM PROCESSO AVANÇA SOZINHO · DEMONSTRAÇÃO

O CUSTO QUE NÃO SE VÊ

O trabalho manual sai caro.
Só que ninguém envia a fatura.

Aparece assim:

Uma pessoa passa a manhã a copiar dados de um sistema para outro.

Um pedido perde-se entre o WhatsApp, a folha de cálculo e o caderno.

Alguém confere o extrato linha a linha para saber quem pagou.

Um cliente fica sem resposta porque “ninguém viu a mensagem”.

Um erro de digitação torna-se retrabalho, desconto ou cliente perdido.

Contrata mais pessoas para dar conta, e a confusão cresce junto.

Cada uma destas tarefas parece pequena. Somadas, são horas de salário todos os meses gastas num trabalho que uma máquina faz melhor.

O QUE AUTOMATIZAMOS

Se tem regras e se repete,
dá para automatizar.

Operação

Pedidos, ordens de serviço, cargas, stock, entregas. Cada etapa avança sozinha e avisa o próximo responsável.

Agenda

Marcação, confirmação, lembrete, remarcação e lista de espera, sem ninguém ao telefone.

Atendimento

Respostas imediatas, triagem e encaminhamento para a pessoa certa, com o histórico do cliente no ecrã.

Financeiro

Cobrança, faturação, reconciliação e aviso de vencimento sem folhas de cálculo paralelas.

Comercial

O contacto entra, é distribuído, recebe resposta e não fica esquecido.

Integração

Os sistemas que já usa a trocar informação entre si, sem ninguém no meio a redigitar.

SISTEMAS QUE JÁ ESTÃO EM FUNCIONAMENTO

Não começamos do zero.
Já fizemos isto antes.

Sport Pulse

Reconciliação bancária e recebimentos

Para quem recebe muitos pagamentos e precisa de saber quem pagou.

Recebimento ligado diretamente ao sistema bancário
Reconciliação automática: cada pagamento encontra a sua cobrança
Inscrição, pagamento e confirmação num só fluxo

Na Sport Pulse, plataforma de inscrições para provas desportivas, o atleta paga e o sistema confirma. Ninguém confere extratos.

Neide Cargas

Gestão de cargas

Para transportadoras e empresas que movimentam mercadoria.

Cada carga acompanhada da recolha à entrega
Informação da operação num só lugar, não espalhada pelo WhatsApp
Painel com o que está em rota e o que falta resolver

Áurea e Neide Viagens

Marcações automáticas

Para qualquer empresa que vive de agenda.

O cliente marca sozinho, a qualquer hora
Confirmação automática pelo WhatsApp
Agenda ligada ao bot de WhatsApp e ao link da bio do Instagram

Na Áurea, a marcação é automática e confirmada pelo WhatsApp. Na Neide Viagens, a agenda fala com o assistente de IA e com o link da bio.

Critec

Orçamentos automáticos

Para empresas em que preparar orçamentos ocupa quem devia estar a vender.

Gerador automático de orçamentos
Área de gestão integrada no site

RP Empilhadeiras

Gestão e CRM

Para empresas que querem a operação e a área comercial no mesmo lugar.

Sistema de gestão e CRM integrados
Site ligado ao sistema: o contacto entra diretamente na área comercial

Funerária Canaã

Gestão completa com WhatsApp

Um sistema para toda a operação, com o WhatsApp ligado a ele.

Igreja Batista de Barbosa

Gestão financeira e administrativa

Financeiro e administrativo organizados num só sistema, em vez de folhas de cálculo.

À medida

Integração de sistemas

Para empresas que usam vários programas que não comunicam entre si. O dado entra uma vez e é atualizado em todo o lado, sem digitação dupla.

O seu processo é diferente destes? Ótimo. Todos os sistemas da Pulse são feitos à medida.

ANTES E DEPOIS

A mesma empresa,
com e sem automação.

A mesma empresa, com e sem automação.
Sem sistema	Com a Pulse
Agenda no caderno e no WhatsApp	O cliente marca sozinho, 24 horas
O mesmo dado digitado em três sítios	Digitou uma vez, atualizou em tudo
“Deixe-me ver e depois digo-lhe”	Resposta imediata, com a informação no ecrã
Relatório feito no fim do mês	Números atualizados em tempo real
Processo na cabeça de uma pessoa	Processo dentro do sistema
Crescer obriga a contratar	Crescer só exige mais clientes

COMO FUNCIONA

Quatro passos.
Nenhum deles é aprender a programar.

01
Conversa
Mostra-nos como o processo funciona hoje. Indicamos o que dá para automatizar e o que traz retorno mais rápido.
02
Proposta clara
O que será feito, em quanto tempo e por quanto. Sem letras pequenas.
03
Construção por etapas
Acompanha cada entrega e começa a usar partes do sistema antes de tudo estar pronto.
04
Implementação e acompanhamento
Formamos a sua equipa, colocamos em produção e continuamos a ajustar conforme a operação pede.

PARA QUEM É

É para si se:

a sua equipa gasta horas em tarefas repetitivas
usa folhas de cálculo para controlar algo que já ficou grande demais
os seus sistemas não comunicam entre si
quer crescer sem aumentar a equipa

Talvez ainda não seja o momento se:

o processo muda todas as semanas e ainda não tem um padrão
o volume é tão baixo que o trabalho manual resolve sem custo

PERGUNTAS FREQUENTES

O que costumam
perguntar antes.

Vou ter de despedir alguém?

Não é esse o objetivo. A automação retira a parte repetitiva do trabalho. As pessoas passam a tratar de clientes, vendas e decisões, que é onde fazem a diferença.

E se o meu processo for muito específico?

É exatamente para isso que existe um sistema à medida. Um programa genérico serve o processo médio. O seu, desenhamos nós.

Integram com o sistema que já uso?

Na maioria dos casos, sim. Na conversa confirmamos o que é possível com os sistemas que tem.

Quanto tempo até ver resultados?

O prazo médio de entrega de um projeto é de 25 dias úteis.

Como é cobrado?

Cada projeto tem preço fechado, definido depois de uma conversa para perceber o que precisa. Alguns projetos têm também mensalidade, e isso fica claro na proposta.

O PRÓXIMO PASSO É SEU

Conte-nos o processo que mais
lhe dá dores de cabeça.

Numa conversa dizemos-lhe se dá para automatizar, como fica e quanto custa.

Demora 1 minuto. Resposta em até 1 dia útil.